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Enrico DiNicolantonio è stato ispirato dalle opere di Mimmo Rotella. Nel 2008 iniziava a Miami (Design District) lavorando per delle Galleria d’Arte Italiane. Il riscontro positivo dalla vendita delle opere d’Arte (Collage del Cinema) gli ha permesso di continuare la ricerca e migliorarla con idee innovative di design.
Maggiori informazioni: www.enrik-art.com
Nel contesto del nuovo marketing, alcuni marketer e teorici dell’argomento hanno sintetizzato i recenti cambiamenti nell’ambito del consumo, formulando quelle che sono state chiamate le nuove Quattro “P” del marketing che si vanno a contrapporre alle Kotleriane “quattro P” del marketing tradizionale (product, price, place e promotion).
“1. Insieme di persone comprese in una generica valutazione quantitativa o qualitativa espressa o sottintesa[…] estens. Le persone comuni, di cui si fa parte o alle quali si mostra di essere legati.”
È l’estensione del significato quella su cui ci si deve soffermare per comprendere cosa, in questo contesto, si intende per People.
Al nuovo marketing, non importa tanto il singolo soggetto che corrisponde a delle specifiche caratteristiche socio-demografiche, bensì la persona, o meglio, le persone che hanno delle caratteristiche specifiche e molto soggettive.
Le qualità, gli atteggiamenti e i pensieri di queste singole persone, nel momento in si trovano insieme ad altri, vengono messe in comune in una maniera tale che essi arrivano a costituire un sistema che risulta essere più della somma delle sue singole parti; ed è questa la situazione più interessante per comprendere il consumo contemporaneo. Al nuovo marketing interessano le persone nel loro profondo sentire, da sole ma soprattutto insieme.
Ciò deriva dalla consapevolezza che il mondo del consumo è un mondo che può essere definito della “non equivalenza”, in quanto nessun singolo soggetto e nessun singolo atto di acquisto sono uguali ad un altro, bensì essi sono legati a molteplici variabili, prima fra tutte, la relazione con altre persone ed altri oggetti.
Nel nuovo marketing, invece, il place è il “luogo”, portatore di immaginario collettivo, di cultura, di tradizioni locali e al tempo stesso di tendenze globali.
“Luogo”, qui, non significa “locale contro globale”, bensì:
“uno straordinario momento di vita in cui si è presenti, in cui si può esprimere un’unicità che può diventare universale, come avviene per tutte le culture che hanno la forza di essere esportate e di proporsi con interesse a chi è diverso**”
I places non sono solo dei luoghi nei quali si consuma, ma sono anche e soprattutto degli spazi di condivisione, di convivialità e del “sentire insieme” dei consumatori. Sono i luoghi in cui si vive la dimensione relazionale e gli spazi in cui sperimentare nuove affinità. Essi non escludono il prodotto e la vendita (altrimenti non si tratterebbe di marketing), anzi, il bene di consumo può fungere da grande attrattore, però non da solo e non solo in relazione al prezzo, ma collegato all’esperienza che il consumatore si aspetta di compiere nel punto vendita. Il place è il negozio inteso come nuova “piazza”, un luogo in cui si vende, ma anche uno spazio di stimolazione continua in cui il tempo viene valorizzato grazie a molteplici esperienze di vita.
* Kotler, P., Il marketing dalla A alla Z, Il Sole 24 Ore, Milano, 2003.
** Morace, F., “Occasioni di vita e nuovi paesaggi distributivi”, in Ambiente Cucina, Gennaio 2002.
*** Nike, grazie anche alla collaborazione dei cosiddetti remixer e originators, ha dato vita a molti progetti finalizzati a creare esperienze condivise con piccole nicchie di potenziali suoi clienti. Ad esempio, con il progetto Skyplayers, Nike ha ideato un esperienza sportive molto innovativa: dei tornei di calcio sui tetti.
****Si consideri, ad esempio il progetto DieselWall, con il quale Diesel ha istituito in concorso per artisti emergenti che, come premio, prevede la possibilità di avere esposta la propria opera d’arte sulla parete di un grande muro sia a Milano che a Berlino. Per approfondimento si veda: www.dieselwall.com.
Si deve poi presentare al Comune la comunicazione/dichiarazione nella quale si deve indicare il settore merceologico di appartenenza prescelto (art.18, comma 4, del decreto legislativo 114/98 ) e si deve attestare che si possiedono i requisiti necessari per intraprendere un’attività commerciale (art.5 del decreto legislativo 114/98 ). Prima di iniziare l’attività di commercio attraverso il proprio sito, si devono lasciar trascorrere almeno trenta giorni da quello in cui la richiesta di autorizzazione è stata presentata al Comune.
Si deve poi presentare la denuncia di inizio attività alla Camera di Commercio, utilizzando il modello S5, nel quale devono essere indicati i dati della società.
Se la società è già iscritta alla Camera di Commercio e risulta inattiva, si deve dare la denuncia di inizio attività compilando il modulo S5 nelle sezioni A 2 e B16. SE invece la società era già attiva, allora comunica l’estensione dell’attività nella sezione BC del modulo S5.
Se la vendita è contemporaneamente all’ingrosso e al dettaglio, la legge impone di suddividere le due modalità di vendita, che quindi devono essere presentate in modo ben distinto all’interno del sito.
I contratti di vendita proposti dal sito dovranno essere studiati in modo da contemplare le disposizioni più favorevoli per i consumatori, così come prevede il decreto legislativo 50/92 in materia di contratti negoziati fuori dai locali commerciali.
Obbligatorio rispettare la clausola che prevede il diritto di recesso da parte del cliente.
Deve essere presa in considerazione anche la normativa sulla privacy (Legge 675/96).
I consumatori ne devono essere informati e deve essere loro sottoposta la richiesta per l’autorizzazione ed il consenso al trattamento dei dati personali.
I prodotti devono essere inviati all’acquirente solo dopo aver ottenuto esplicita richiesta.
Vanno anche prese in considerazione le disposizioni (decreto legislativo 185/99 che tutela i consumatori che acquistano beni e servizi con “contratti a distanza”.
L’attività di vendita on line è considerata “business to consumer”, cioè azienda verso consumatore, quindi scattano le disposizioni che disciplinano le cessioni di beni a privati, effettuate in ambito comunitario, tramite cataloghi, corrispondenza, e simili, contenute nell’art. 41, comma 1, lettera b), del decreto legge 331/93.
La cessione di beni materiali via Internet, essendo assimilata alla vendite per corrispondenza, comporta l’applicazione dell’art. 2, comma 1, lettera 00), del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall’obbligo di certificazione fiscale (scontrino e ricevuta), nonché di emissione della fattura, se non richiesta dal cliente. E’ allo studio l’ipotesi di esonero totale degli obblighi di fatturazione per le cessioni via Internet, effettuate nei confronti di consumatori finali, a condizione che le transazioni avvengano tramite intermediari abilitati.
L’Agenzia delle Entrate, con la risoluzione 107 del 4 luglio 2001 ha stabilito che le fatture possono essere inviate via fax e possono essere ricevute tramite pc, fermo restando che sia il soggetto che la emette sia il soggetto che la riceve hanno l’obbligo di conservarle su supporto cartaceo e di registrarle. La normativa vigente prevede che ciascuna operazione imponibile sia soggetta all’obbligo di fatturazione.
Tale obbligo comprende anche l’emissione del documento in duplice copia con relativa consegna o spedizione da parte del soggetto emittente.
Il fax e il pc possono essere utilizzati tranquillamente, anche se, non essendo prevista nel nostro ordinamento la possibilità di registrare le fatture su mezzi diversi da quelli cartacei, all’atto dell’emissione e della ricezione, il cedente e il cessionario dovranno procedere alla stampa del documento.
Dopo di che dovranno preoccuparsi di effettuare gli adempimenti di rito seguendo la procedura tradizionale. La fattura inviata in e-mail è ammessa dalla circolare 132/97 del Ministero delle Finanze. E’ presente anche una proposta di direttiva UE per estendere a tutti i paesi comunitari la possibilità di inviare e ricevere fatture via e-mail.”
Quali sono i requisiti per vendere abbigliamento on line?
In realtà sono gli stessi di un punto vendita tradizionale al dettaglio , requisiti che qualsiasi commerciante nel settore abbigliamento conosce bene.
La teoria si basa sempre sui 4 P :
Il negozio dovrà avere un’ottima visibilità, avere prodotti eccellenti dal punto di vista qualità/prezzo, avere cura meticolosa delle vetrine (posizione) , avere dei venditori sul punto vendita gentili e capaci di instaurare il giusto feedback con il cliente (mercato).
Sicuramente pensate che è facile? No invece e per diversi motivi, ma il principale è da attribuirsi alla inesperienza.
Facciamo un esempio, se vi dicessero che a “Zurigo” avete ottime possibilità di fare business nel settore abbigliamento prima di aprire il vostro punto vendita, da bravi imprenditori, cerchereste di comprendere il territorio, i gusti, la concorenza , il posizionamento dei prezzi , le modalità di vendita dei svizzeri e così via.
Sarebbe da squilibrati prendere l’aereo, aprire un negozio e aspettare che qualche svizzero ci capiti dentro. Ebbene l’avventura di molti su internet è stata proprio questa e non perché fossero squilibrati ma perché qualcuno gli ha fatto credere che era sufficiente aprire un e-shop e aspettare che la gente acquistasse.
Ci dispiace deludervi ma non è così. Se volete vendere abbigliamento su internet trovate qui adesso alcuni consigli importanti e utili prima di aprire il vostro e-shop.
Gli errori che si commettono all’inizio sul web sono inevitabili e anche auspicabili se non vi costano grandi quantità di denaro. Più errori si commettono e più esperienza si fa. Vi consigliamo di inziare con un progetto Web Comunicativa con un Catalogo Virtuale dove presentate i Vostri Marchi e Prodotti e il navigatore può richiederVi maggiore informaizone sulla disponibilità e prezzo. Questo Vi permette di iniziare a conoscere il consumatore “WEB” e capire le sue tendenze e richieste. Fatto questa esperienza costruite con un Vostro Partner il primo Shop Online mirato. A quel punto avrete accumulato l’esperienza per fare un piano e decidere la strategia adeguata per fare business su internet.
Chi acquista on line probabilmente non vi conosce ed è colui che cerca per modello, Stagione, Saldi , Marchio o Prezzo, quella abito.
Chiedetevi perchè dovrebbe acquistare da me l’articoli di abbigliamento? Saper comunicare il vantaggio di un acquisto è l’abilità che conta di più sul web se non l’avete lasciate perdere e dedicatevi al vostro punto vendita.
Tutti coloro che hanno il punto vendita su strada sanno che un elemento determinante per vendere è la vetrina. Il modo in cui espongono e aggiornano i loro capi di abbigliamento è il frutto di un continuo feedback con il cliente.
Questo va fatto anche sul Web. Se la vetrina del vostro e-shop non è curata e aggiornata con frequenza perderete continuamente visitatori che sarà difficile riconquistare per la seconda volta.
Newsletter, Punti di Fidelity, Vantaggi se mi presenti un’amico, Sconti, Regali di compleanno e offerte speciali questi sono aspetti e soluzioni per legare un primo rapporto con il potenziale cliente. Sul Web questi aspetto ha una valenza maggiore perché non essendoci il rapporto umano ogni formula da voi adottata per vendere, se gradita, alleggerirà questa mancanza. Ogni visitatore è un potenziale acquirente.
Avete mai visto pubblicare le grandi Griffe di Moda delle immagini scadenti delle sue creazioni? Chi il cliente è influenzato anche dal modo in cui si presenta i capi, come si descrive il capo.
Il Vostro negozio online va pubblicizzato nei canali giusti (Adwords) e fatto conoscere nelle rete Internet e nella media-massa (Giornali, Blog, Riviste Online…) . Questo è un passo necessario e indispensabile per fare aumentare la visibilità e popolarità del Vostro Negozio Online. Non pensate che senza questo investimento lo Shop “Vende” subito.
Il vantaggio di sito di e-commerce è che costa molto meno di un punto vendita tradizionale. Un sito di e-commerce non ha necessità di personale alla vendita , affitto del locale , attrezzature per esposizione , assicurazioni, utenze e tasse varie che gravano su qualsiasi negozio di abbigliamento.
Dove stanno i costi per la gestione dello “Shop Online” .
I costi si dividono in tre parti:
Pure Sermoneta, il negozio di abbigliamento per bambini più esclusivo di Roma, apre il suo Shop Online. Ovunque tu sia nel mondo, ora hai l’opportunità di acquistare online per i tuoi bambini i capi firmati dei più famosi stilisti come Gucci, Fendi, I Pinco Pallino, Missoni, Moncler, Simonetta, Pinko, Twin Set e tanti altri. Pure è sempre un passo avanti agli altri e se sei in cerca delle nuove tendenze questo il posto giusto dove cercare. Un esempio?
Le t-shirt di Happiness is a 10 $ tee vanno a ruba nel negozio di Via Frattina, 111. Grazie allo Shop Online potresti essere la prima ad avere nel tuo armadio e in quello della tua bambina una t-shirt dell’ultima collezione.
Vai su www.puresermoneta.com e registrati anche tu. Il lusso ora è a portata di click.
MindNode
Una mappa mentale è una forma di rappresentazione grafica del pensiero teorizzata dal cognitivista inglese Tony Buzan, a partire da alcune riflessioni sulle tecniche per prendere appunti.
Le mappe mentali sono relativamente nuove e sono state per qualche tempo relegate al campo dei “creativi”. Oggi esistono strumenti semplici, software, tablet, smartphone, che permettono anche a chi non ha dimestichezza con il disegno di produrre e condividere mappe di buona qualità.
Le mappe mentali (mind maps) non vanno confuse con altri tipi di mappe come le mappe concettuali dalle quali si differenziano sia per la strutturazione, sia per il modello realizzativo, sia per gli ambiti di utilizzo.
Programma per MAC MindNode che permette di creare visivamente il progetto.
Mind Node FreeDownload Software per MAC
Alfresco è il sistema di gestione dei contenuti aziendali open source leader costruito dal team con maggiore esperienza nell’industria, disegnato da Documentum®, Vignette® e Interwoven®. I nostri anni di lunga esperienza in ECM ci hanno condotto a credere che le tradizionali tecnologie proprietarie sono afflitte da costi elevati, grande complessità e mancanza di controllo da parte del cliente. Volevamo fare le cose in modo diverso.
Alfresco offre una piattaforma di gestione dei contenuti che si concentra su:
Alfresco ha ampiamente sconvolto il mondo dell’ECM proprietario con un’alternativa a basso prezzo ed open source. Ma la crescita del software sociale nell’azienda ha creato una nuova serie di casi d’uso per la gestione dei contenuti, un nuovo paradigma più collaborativo che noi, e l’industria, chiamiamo Gestione del contenuto sociale. Il supporto di Alfresco degli standard open source ed aperti ( come CMIS e JSR 168) fa di Alfresco la piattaforma perfetta per gestire i contenuti di questo mondo sociale. Guardate il video (in inglese) per saperne di più
Alfredo ECMDownload Alfredo ECMSe cercate un software free per Vostro MAC che permette di esportare la Rubrica perche desiderate di creare una Newsletter, allora consigliamo:
Spesso quando si costruisce siti e si registrano domini, non abbiamo subito a disposizione il dominio perché magari la tabella dei dns non si è ancora aggiornata e noi abbiamo lo stesso la necessità di accedere al futuro sito. Questo è possibile modificando il file Host della macchina con la quale stiamo lavorando.
Il file host è un file che permette al browser (e a tutto ciò che utilizza la rete) di ridirigere un eventuale nome a dominio (www.qualcosa.it) ad un determinato indirizzo ip. Questo in parole povere ci permette di bypassare il sistema dei DNS e gestirlo come ci pare a noi. Volendo potremo reindirizzare qualunque nome a dominio a qualunque indirizzo IP.
Poniamo ad esempio che il nostro sito si chiami www.esempio_pippo.com e lo abbiamo appena registrato presso un servizio di hosting. Purtroppo avremo il nostro dominio solo dopo 24 ore. Però sappiamo qual’è l’indirizzo ip del server.
A questo punto apriamo il file host e al suo interno accoppiamo l’indirizzo ip al nome a dominio:
90.123.223.XXX www.esempio_pippo.com
Per modificare il file host su mac os x dovete seguire questi passi:
Ricordati solo di riaprire il file host e di rimodificarlo per evitare che quelle impostazioni rimangano sul sistema.
